IT-Outsourcing

IT-Outsourcing ist eine perfekte Lösung für Unternehmen, die sich auf die wesentlichen Aspekte ihres Geschäfts konzentrieren möchten. Die Betrauung der IT-Infrastruktur mit Spezialisten trägt dazu bei, qualitativ hochwertigen technischen und logistischen Support zu erhalten und gleichzeitig die Kosten zu senken.

Wir von ALGO entlasten Sie bei Problemen mit der IT-Infrastruktur und bieten darüber hinaus umfassende Beratung und Unterstützung bei der Einführung neuer Lösungen.

Im Rahmen des IT-Outsourcings bieten wir:

  • Wartung der Software von Workstations und Servern aus der Ferne oder beim Kunden vor Ort,
  • Installation, Aktualisierung und Konfiguration der Software und Behebung von Fehlern,
  • Neukonfiguration von Geräten mit abgelaufener Garantie,
  • Netzwerksicherheitsmanagement,
  • Regelmäßige Sicherung von Daten, die sich auf Workstations und Servern befinden,
  • Beratung im Bereich der Computerisierung des Unternehmens,
  • Lieferung von EDV-Anlagen,
  • Bau, Modernisierung und Installation von Computernetzwerken.

Welche Kooperationsmodelle schlagen wir vor?

Wir können unsere Zusammenarbeit mit Ihnen je nach individuellen Bedürfnissen auf verschiedene Arten umsetzen.

  • OnSite-Modell – wir führen Auftragsarbeiten vor Ort bei Ihnen durch
  • Aus der Ferne (OffSite-Modell) – wir führen Aufträge aus der Ferne aus, ohne dass Sie bei Ihnen vor Ort sein müssen. Auf diese Weise können wir die meisten Arbeiten ausführen, die mit der Beseitigung von Softwarefehlern, dem Einspielen von Updates oder dem Ändern von Systemeinstellungen verbunden sind. Bei Problemen, die nicht online gelöst werden können, besucht unser Spezialist Ihr Unternehmen.
  • Per Telefon - Unser Spezialist gibt Ihnen telefonisch Anweisungen und erklärt Ihnen Schritt für Schritt, was zu tun ist, um den Mangel zu beheben. Gerne beantwortet er auch Ihre Fragen. In schwierigen
  • Fällen besteht die Möglichkeit, einen Serviceauftrag vor Ort durchzuführen.
  • Beim gemischten Modell handelt es sich um eine Kombination aller 3 oben genannten Methoden, und welche sich durchsetzt, hängt von Ihren Anforderungen ab.

IT-Outsourcing mit ALGO bedeutet:

  • Maximale Konzentration auf die Kernaufgaben Ihres Unternehmens,
  • Keine Notwendigkeit, einen neuen Job zu schaffen,
  • Reduzierung der Kosten für die Durchführung von Fachschulungen,
  • Kein Risiko im Zusammenhang mit Krankheit oder Urlaub des Mitarbeiters,
  • Senkung der Betriebskosten (Finanzamt, Sozialversicherungsträger),
  • Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens,
  • Schnelle und effektive Problemlösung,
  • Steigerung der Effizienz von IT-Systemen.

Wir bieten volle Freiheit bei der Zusammenarbeit mit unseren Spezialisten – wir unterzeichnen mit jedem unserer Kunden eine Vereinbarung, die die vollständige Vertraulichkeit und den Schutz der Unternehmensdaten durch alle unsere Spezialisten garantiert.

Auf alle Servicearbeiten gewähren wir für gekaufte Komponenten mindestens 12 Monate Garantie entsprechend der Herstellergarantie.