Wysokospecjalizowana kadra naszych inżynierów w trybie 24/7 zapewnia wsparcie dla świadczonych usług. Posiadamy biura regionalne i 48 lokalizacji terenowych, co znacznie skraca czas obsługi zdarzeń. Wieloletnie doświadczenie naszych pracowników w utrzymaniu sieci pozwala nam spełniać indywidualne potrzeby i wymagania naszych klientów.

Do głównych działań realizowanych w ramach utrzymania sieci telekomunikacyjnych należą:

• Usuwamy awarie i uszkodzenia sieci miedzianej, światłowodowej i bezprzewodowej,
• Przyjmujemy zgłoszenia klientów serwisowych i reklamacyjnych,
• Instalujemy niezbędne urządzenia u abonenta,
• Przeprowadzamy wywiady techniczne i pomagamy w doborze rozwiązań,
• Obsługujemy centrale komunikacyjne,
• Wykonujemy instalacje kablowe, radiowe i związane z transmisją głosu, danych i sygnału telewizyjnego,
• Kompleksowo obsługujemy reklamacje składane przez abonentów klienta,
• Przeprowadzamy pomiary testowe, okresowe i szerokopasmowe,
• Montujemy instalacje kablowe oraz radiowe,
• Prowadzimy inwentaryzacje infrastruktury telekomunikacyjnej w warstwie fizycznej,
• Prowadzimy pogotowie techniczne,
• Zapewniamy system nagrywania i archiwizacji rozmów.

Utrzymanie sieci telekomunikacyjnych to kluczowy element naszej działalności.